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자주묻는질문 FAQ
 
제목발송완료 후에 주소지 변경이 가능한가요?
작성자돌빛나라 조회 : 2987

발송완료가 되면 이미 택배사로 제품이 전달되어 배송이 시작된 상태이기 때문에
저희쪽에서 주소지 변경은 불가능합니다.

단 주소지 변경하시는 장소가 인근에 있다면
담당 배송기사님의 재량에 따라 변경을 원하는 주소지로 배송해주시는 경우도 있습니다.

변경을 원하시는 장소가 다른 지역인 경우에는
택배기사님께 다른 장소로 변경 요청을 하시면 됩니다.

이러한 경우 택배비가 추가 발생됩니다.

송장번호를 조회하여 담당 택배기사님 또는 해당지역 영업소로 전화하셔서
주소지 변경 요청을 해주시면 됩니다.

 

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발송완료 후에 주소지 변경이 가능한가요?  
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